カスタマーサクセス活動紹介 - Balus 要望箱の開発 -

開発

こんにちは、レヴィの五十嵐です。僕は現在、Balus の開発と CS（Customer Success, カスタマーサクセス）に関わっています。レヴィは、CS をとても重要な活動と捉えており、お客様の成功のために様々な取り組みを検討・実施しています。その中でも、お客…

サルでもわかるNASA式システム開発第1話「システムのジレンマ」

この記事では、「サルでもわかるNASA式システム開発」ガイドブックのポイントを抜粋して紹介しています。全文をお読みになりたいかたはこちらから無料ダウンロードしていただけます。 levii.co.jp 「相手に自分のぬくもりを伝えたいと思っても、身を寄せれば…

この記事では、「サルでもわかるNASA式システム開発」ガイドブックのポイントを抜粋して紹介しています。全文をお読みになりたいかたはこちらから無料ダウンロードしていただけます。 levii.co.jp 1995年に発行された“NASA Systems Engineering Handbook” と…

レヴィが提供しているシステムデザインに関するトレーニングサービスの大きな特徴の一つは、自前のクラウドサービスである「Balus」を活用していることです。これにより、他ではできないリモートな演習やレビュー、非同期での進行が可能となっています。新…

登壇報告

2020年3月18日に石垣島(沖縄県)で開催された人工知能学会(JSAI)の第15回ビジネスインフォマティクス研究会(SIG-BI)において、弊社の取り組みに関連する発表を行いました。以下、質疑応答の時間に受けた質問＆回答の一部です。 Q：プレイヤーチームの行動は…

こんにちは。レヴィの吉澤です。僕は中学生の頃に「世界まる見え！テレビ特捜部」というテレビ番組が好きで、毎週欠かさず観ていました。「世界まる見え」は、世界各国で放送されるさまざまな番組を紹介する、という内容の番組です*1。その「世界まる見え…

※キャンペーンは終了しました（2020.4.26）新型コロナウイルス対策をきっかけに多くの企業がリモートワークなどの新しい働き方について検討を開始していることを受け、レヴィが提供しているリモート研修プログラムの一部を無料で体験できるキャンペーンを開…